- Уполномоченный
- Приемная
- Деятельность
- Интервью Уполномоченного
- Документы
- Права восстановлены...
- Консультации
- Часто задаваемые вопросы
- Правовой ликбез
- Материалы Прокуратуры Хабаровского края
- Материалы Следственного Комитета Российской Федерации по Хабаровскому краю
- Материалы УМВД России по Хабаровскому краю
- Материалы министерства социальной защиты населения Хабаровского края
- Материалы Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области
- Избирательные права
- Права несовершеннолетних
- Материалы Отделения Социального Фонда России по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области
- Материалы Комитета по труду и занятости населения Правительства Хабаровского края
- Новое в законодательстве
- Противодействие коррупции
За неисправную технику вернут актуальную стоимость
17.01.2024
На телефонную "горячую линию" обратилась хабаровчанка. В новогодние праздники по акции за 15 тыс.рублей она приобрела мясорубку, но придя домой, обнаружила, что бытовая техника неисправна.
Вернуться в магазин с требованием вернуть деньги она смогла только через неделю, когда акция закончилась, и понравившаяся мясорубка подорожала в два раза. Продавцы согласились вернуть только уплаченную сумму, за которую она уже не сможет купить понравившуюся мясорубку.
Женщине было разъяснено, что сотрудники магазина нарушают ч.4 ст. 24 Федерального закона "О защите прав потребителей", согласно которой при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между уплаченной ценой, и ценой товара на момент добровольного удовлетворения такого требования.
После консультации женщина смогла получить актуальную стоимость товара (30 тыс.рублей), о чем сообщила сегодня.