Уполномоченный провел выездной прием пожилой хабаровчанки

Игорь Чесницкий провел выездной личный прием по месту жительства  92-летней заявительницы, которая в силу возраста и состояния здоровья ограничена в передвижении. Гражданка М. обратилась к краевому омбудсмену с просьбой разъяснить вопрос оплаты услуг холодного водоснабжения с учетом повышающего коэффициента.

Напомним, что Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, плата за коммунальные ресурсы при отсутствии приборов учета определяется исходя из нормативов потребления и повышающего коэффициента 1,5.

На месте Уполномоченный дал исчерпывающие разъяснения пенсионерке, а также выразил готовность при необходимости оказать содействие в оперативной установке счетчика на воду.