Благодаря вмешательству Уполномоченного решен вопрос о направлении инвалиду платежных документов в электронном виде

В адрес Уполномоченного по правам человека в Хабаровском крае Игоря Чесницкого в 2018 году поступила жалоба от гражданина Н., жителя п. Эльбан Амурского района (дело от 17.08.2018 №774), о невозможности получения им в электронном виде квитанции на оплату за жилье и оказании содействия в решении этой проблемы. Гражданин Н. является инвалидом I группы и в силу своего физического состояния не имеет возможности выйти из занимаемой квартиры. Управляющей организацией в просьбе инвалида о направлении ему платежных документов на электронную почту было отказано.

Вместе с тем, пункт 1 части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации устанавливает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ.

В ходе проверки, проведенной Уполномоченным по правам человека в Хабаровском крае, выявлено, что управляющей организацией информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги не размещена в ГИС ЖКХ, в которой должна находиться вся информации о жилищном фонде.

Благодаря вмешательству Игоря Чесницкого, с привлечением Амурской городской прокуратуры и комитета регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, проблема заявителя решена. В настоящее время житель п. Эльбан получает платежные документы на электронную почту.