По поручению Уполномоченного в населенных пунктах края проведены личные приемы граждан

По поручению Игоря Чесницкого в рамках мониторинга соблюдения прав граждан, в том числе, в стационарных учреждениях социального обслуживания, начальник отдела аппарата Уполномоченного Оксана Федосеева посетила п. Эльбан и г. Комсомольск-на-Амуре.

В ходе личного приема, проведенного в Эльбанском психоневрологическом интернате, юридическая консультация потребовалась по вопросам оплаты за электроэнергию за ОДН, возможности постоянного пользования сотовым телефоном, а также обжалования в суде действий врача. Двое заявителей попросили разъяснить процедуру перевода из Эльбанского ПНИ в Хабаровский интернат.

На приеме в Центральной библиотеке поселка за правовой помощью обратилось 20 жителей. Их волновали высокая плата за электроэнергию, необходимость проведения ремонта в многоквартирном доме, антисанитарное состояние в квартире соседа и длительное неисполнение заявки на замену индивидуального прибора учета.

В ходе приема, состоявшегося 15 ноября в Комсомольском-на-Амуре доме - интернате для престарелых и инвалидов, были даны разъяснения по вопросам назначения пенсии по случаю потери кормильца. Несколько заявителей пожаловались на проблемы с льготным лекарственным обеспечением и предоставлением транспорта интерната. Также среди озвученных проблем: трудности с госпитализацией, прохождением ЭКГ, СКТ, УЗИ, бездействие полиции по заявлению о возбуждении уголовного дела, несоответствие питания установленному диагнозу, а также несоблюдение нормативов обеспечения жилой площадью.

Сотрудник интерната обратила внимание на отсутствие в одной из поликлиник города условий для маломобильных клиентов учреждения, а нескольким работникам потребовались разъяснения трудового законодательства. Индивидуальную консультацию по вопросу предоставления мер социальной поддержки получила супруга участника СВО.

В отделении специального дома ветеранов "Комсомольского комплексного центра социального обслуживания населения" проблемы иного характера – проживающие в учреждении пожаловались, в том числе, на недостаток культурно-массовых мероприятий, невозможность получить физио - процедуры; взыскание необоснованно выплаченной пенсии, а также неверное исчисление стажа для назначения пенсии.

Заключительным стал прием в ПВР "Апартаменты на Заводской" г. Комсомольска-на Амуре, где юридическая помощь потребовалась в решении вопроса об организации питания.

Всем обратившимся даны исчерпывающие консультации со ссылками на действующее законодательство, несколько обращений, в том числе коллективных, приняты в работу.

Важно отметить, что замечания, высказанные ранее руководителям учреждений социального обслуживания, были исправлены. Большая работа проведена в части обеспечения проживающих жилой площадью. Этого удалось добиться за счет сокращения площадей административного назначения.