Обратная связь очень важна Уполномоченному!

04.09.2020
Обратная связь очень важна Уполномоченному!

Всегда приятно получать обратную связь от граждан, которым удалось помочь.

На днях поступила благодарность от жителя г. Комсомольска - на- Амуре, который обращался к Уполномоченному в 2019 году с просьбой оказать содействие во взыскании задолженности по заработной плате.

«...подтверждаю выплату в полном объеме, согласно исковому заявлению. В данном письме хочу выразить благодарность за вашу отзывчивость и честную работу. Благодаря именно вашим действиям, данное дело было наконец-то таки разрешено положительным образом. Успехов Вам в вашем благородном деле!...».

Подобных обращений в адрес Игоря Чесницкого поступает немало, а значит ежедневная правозащитная деятельность, которую он проводит в интересах жителей региона, востребована и эффективна.

В плотном графике краевого омбудсмена всегда много мероприятий, и все они направлены на защиту прав людей, в каком бы удаленном населенном пункте края они не жили.

Каждое обращение для Уполномоченного и сотрудников его аппарата важно, поэтому вначале, при первичном знакомстве с заявлением встает вопрос «Чем можно помочь?», затем выстраивается концепция конкретной помощи в пределах установленной компетенции.

Содействие Уполномоченного в решении сложнейших проблем формирует доверие граждан, и как результат, люди повторно обращаются с новыми просьбами. Они уже знают – к их ситуации отнесутся с должным вниманием и предпримут все законные меры: проконсультируют, сделают необходимые запросы, инициируют проверки, привлекут к рассмотрению жалобы компетентных специалистов, помогут составить процессуальные документы и дадут исчерпывающий ответ.

Благодарим граждан за обратную связь.