Уполномоченный по правам человека в Хабаровском крае помог получить гражданину оплату за давно оказанную услугу

К Уполномоченному Игорю Чесницкому поступило обращение В., проживающего в отдаленном селе Аяно-Майского района. Гражданин пожаловался на то, что оказав «Почте России» еще в июне 2019 года услуги по доставке почтовых отправлений, в том числе пенсий, на своей моторной лодке, никак не может получить оплату на сумму более 40 тыс. рублей, имея на руках одно только гарантийное письмо.

Действуя в интересах гражданина, Уполномоченный обратился в УФПС Хабаровского края АО «Почта России» о проведении служебной проверки и принятии соответствующих мер реагирования.

Долго ждать заявителю не пришлось - уже через две недели он получил обещанные деньги, о чем с удовлетворением письменно сообщил Уполномоченному. Отсутствие претензий со стороны В. и произведенную в полном объеме оплату услуг по перевозке подтвердила в официальном ответе и «Почта России».