Ответы на вопросы

«Комсомольская правда» в Хабаровске» (8 мая 2007 г.)
 

Вопрос 1
 

Я инвалид - шла с работы, напал маньяк, пытался убить. Из  комы  вышла, но больная печень (по вине врачей); гепатит С и сердце не могут вынести «удара судьбы», в результате еще и инсульт произошел. Сердцу поставлен страшный диагноз, из больницы практически не выхожу, но этого мало, «директивой свыше» отказано в ряде лекарств, которые необходимы для жизни (заменители не подходят). Теперь их надо покупать за свои деньги, отказано и в субсидии за квартиру, сначала получала по 1000 руб., затем полгода по 700 руб. и наконец по 300 руб. С пенсией в 3000  с  небольшим не обойтись. Унижалась, плакала, просила «помощь» на лекарство, но в райсобесе сказали: «Не положено».

И тут же на глазах приходят бомжи и в пьяном виде, получают «помощь» и идут пить. Скажите, неужели, нет никакого выхода? Ведь работать я не в  состоянии, передвигаюсь с палочкой и задыхаюсь. Что делать?

Низовая В. А,  56 лет, г. Хабаровск
 

     К сожалению, из Вашего вопроса не видно на каком основании Вам отказывают в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Возможно  предоставление субсидии Вам было приостановлено на летний период в связи с сезонным снижением платы за жилищно-коммунальные услуги.

     Предоставление субсидии может прекратиться только в случаях строго установленных законодательством при условии:

• изменения места постоянного жительства получателя субсидии;
• изменения состава семьи получателя субсидии, основания проживания (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии);
• предоставление Вами или членами семьи заведомо недостоверной информации;
• непогашения задолженности или несогласования срока ее погашения.

     Решение о приостановлении предоставления субсидии или о прекращении предоставления субсидии доводится до сведения получателя субсидии в письменной форме в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения с указанием оснований его принятия.

      Для более детального изучения Вашей проблемы по отказу в предоставлении субсидий рекомендуем подойти по адресу: Муравьева-Амурского, 32, приемная граждан Уполномоченного по правам человека в Хабаровском крае.

     Будем разбираться.

     Что касается получения льготных лекарственных средств, то в России существует федеральные и региональные перечни лекарственных средств, которые выписываются гражданам бесплатно. В том случае, если лекарственные средства не попали в данный перечень, то врач лечебно-профилактического учреждения обязан был подобрать заменяющие лекарственные средства. То есть, в случае недостаточности лекарственной терапии при лечении отдельных заболеваний по жизненно важным показаниям могут применяться иные лекарственные средства по решению врачебной комиссии, утвержденному главным врачом лечебно-профилактического учреждения.

     По порядку получения и оплаты данных лекарственных средств Вам необходимо в индивидуальном порядке обратится в Фонд обязательного медицинского страхования.
 

Вопрос 2
 

В 2006 году наши дома, ранее принадлежавшие одному из предприятий Ростелекома, передали в ЖКХ. Из-за того, что холодная (горячей нет) вода и отопление подаются по- прежнему от предприятия связи и система канализации от домов проходит через территорию данного предприятия, оплату за эти услуги нас обязали платить Ростелекому. Видно Ростелеком оказался не такой уж богатой организацией, так как установил такие вот тарифы за услуги:  холодная вода 153 руб. (в селе тариф:
 80 руб.) с человека; Отопление 70 руб. за квадратный метр (в селе 70 руб) канализация 563 руб. с человека (в селе 60 руб.) Над нами все смеются. Ростелеком решил не искать нефть, как другие, а просто поднять тарифы на канализацию.  Все из земли, а затрат меньше. Нам же
объявили, что тариф высокий из-за очистных сооружений расположенных
на территории предприятия связи, через которую  проходит канализация.
Вот только непонятно, причем здесь мы жители домов? Разве нет в нашей
стране установленных государственных норм на тарифы. Как это все оплачивать? У меня нет таких денег.

Прошу вас помогите пожалуйста  если это возможно мне советом, ситуация такая, что как говорят все во круг надо эту проблему решать только через суд, но с чего начать никто не знает, представитель ЖКХ сказал, что предприятие связи защитило эти тарифы в комитете цен Хабаровского края и ничего сделать теперь нельзя.

с. Кязе-Волконское, ул. Набережная 52, Дубцева А.В.
 

     Себестоимость тарифов на жилищно-коммунальные услуги для жителей с. Князе-Волконское Хабаровского муниципального района, предоставляемые Ростелекомом, складывается из нескольких составляющих, включая:

• расчеты объемов реализации в натуральных показателях, согласно СНиПам и действующим методикам расчета (тепло, вода, стоки);
• стоимость материалов, подтверждаемая копией счета-фактуры;
• расчеты ГСМ, спецодежды и спецпитания, подтверждаемые согласно утвержденным нормативным актам;
• штатное расписание с расшифровкой всех надбавок и доплат;
• расчеты по налогам, включаемым в себестоимость (копии расчетов, прилагаемых к балансу);
• расчет амортизационных отчислений и арендных платежей (копии договоров аренды имущества и других объектов);
• копии договоров на получение покупных услуг;
• утвержденные лимиты потребления услуг на собственные нужды предприятия; локальные документы, подтверждающие применение различных видов доплат и видов расходов, включаемых в себестоимость услуги (учетная политика предприятия, коллективный договор, приказы по предприятию).

     Если цены тарифы, предоставляемые Ростелекомом, действительно утверждены Комитетом по ценам и тарифам Правительства Хабаровского края, то установленные тарифы Ростелекомом нельзя признать противозаконными.

     Вы вправе самостоятельно обратиться в Комитет по ценам и тарифам Правительства Хабаровского края, который осуществляет контроль за правильностью установления и применения регулируемых тарифов хозяйствующими субъектами края, независимо от организационно-правовой формы, с просьбой дать Вам ответ об обоснованности утвержденных тарифов.
 

     Вопрос 3
 

24   марта  2006 года у меня дома перестал работать  телефон.  В службу ремонта дозвонился  только через три дня   (в субботу и  воскресенье автоответчик службы - ремонта 065 вводит в заблуждение абонентов,  что «линия  перегружена». 29 марта  в  10 часов  связист устранил неполадку, объяснил,   что порыв на 3-м этажа  в щитке, а в апреле мне принесли квитанцию по оплате услуг, и выяснилось,   что в ночь  с 24  на 25 марта кто-то  с моего телефона  наговорил аж на   6000 руб.   Это при том, что я позвонить не мог. Мировой судья не смотря на то, что было заведено  уголовное дело и до сих пор не закрыто, без меня присудила платить 6000 рублей (судья судебного участка №15 Индустриального района Черновол И.В.) «Дальсвязь» не прореагировал на просьбы приостановить выплату до решения следственных органов и подал иск судебным приставам, они высчитали с меня 6000 руб., просьба о приостановлении была и от уполномоченного  по правам человека. Писал я в управление Россвязьнадзора по Хабаровскому краю, следственное управление по Хабаровскому краю, на передачу  «Час губернатора»,  в прокуратуру, правительство Хабаровского края, в аппарат уполномоченного представителя президента. Но так ничего и не добился. Что мне теперь делать?

 Чернобаев Леонид Павлович
 

     Действительно, специалисты аппарата Уполномоченного помогали Леониду Павловичу в его проблеме. По результатам работы комиссии  при участии представителя Уполномоченного по правам человека в Хабаровском крае, созданной для обследования телефонной линии и распределительного щита в его доме, было установлено, что имеется большая вероятность несанкционированного подключения  к  абонентской линии.

           Вышеуказанное заключение нашло свое подтверждение также вследствии проверки, проведенной управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи по Хабаровскому краю. Было установлено нарушение ОАО «Дальсвязь»  требований Федерального закона «О связи» в части не обеспечения защиты средств связи от несанкционированного доступа к ним.

     По данному делу следственными органами возбуждено уголовное дело, но к сожалению результатов пока нет. Лицо, незаконно подключившееся к телефонной линии Чернобаева Л.П., не установлено.

     Наши обращения к ОАО «Дальсвязь» о приостановлении взыскания денег с Чернобаева Л.П. до результатов расследования уголовного дела ни к чему не привели.

     Решением суда с данного гражданина взыскана денежная сумма.

     Дальнейшее решение данной проблемы мы видим в том, что по окончанию следственных действий и при установлении виновного лица необходимо подать заявление в суд для пересмотра ранее вынесенного решения по вновь открывшимся обстоятельствам. Только в данном случае, возможно будет вернуть денежные средства Чернобаеву Л.П. и восстановить его нарушенные права.