Статистика обращений граждан за 2011 год

СТАТИСТИКА

обращений граждан за 12 месяцев 2011 года 

 

За 2011 год в адрес Уполномоченного поступили 3752 обращения граждан.

В приемную граждан обратились – 1649 человек. 

п/п

приемная граждан

за 12 месяцев 2011 года

1.

Получили устную консультацию

1497 человека

2.

Оставили письменные заявления

152 человека

3.

Поступило письменных обращений по почте

2103 человека

4.

Из них – по электронной почте

452 человека

В адрес Уполномоченного поступило 56 коллективных обращений (933 человека); 

Исходя из социального положения, на прием к Уполномоченному обратились (данные на основании устных обращений):

п/п

социальное положение

за 12 месяцев 2011 года

1.

Пенсионеры

665

2.

Рабочие

168

3.

Служащие

294

4.

Безработные

258

5.

Учащиеся

10

6.

Предприниматели

28

7.

Лица, находящиеся в длительном отпуске

58

8.

Осужденные

159

9.

Военнослужащие

9

 

Всего:

1649

По территориальному признаку обращения граждан распределились следующим образом:

п/п

города и районы

устные обращения

письменные обращения

1.

г. Хабаровск

1091

1075

2.

г. Комсомольск-на-Амуре

36

159

3.

Николаевский

32

33

4.

Вяземский

30

28

5.

Советско-Гаванский

8

77

6.

Амурский

68

127

7.

Бикинский

18

15

8.

Имени Лазо

47

38

9.

Верхнебуреинский

23

20

10.

Солнечный

2

16

11.

Охотский

2

9

12.

Ванинский

4

102

13.

Нанайский

6

7

14.

Ульчский

5

12

15.

Имени Полины Осипенко

2

9

16.

Тугуро-Чумиканский

2

2

17.

Хабаровский

236

232

18.

Комсомольский

1

8

19.

Аяно-Майский

1

2

Поступали письменные и устные обращения граждан из других субъектов Федерации (166 обращений):

п/п

субъекты Российской Федерации

устные обращения

письменные обращения

1.

Еврейская автономная область

15

12

2.

Амурская область

6

8

3.

Приморский край

3

14

4.

Иркутская область

1

5

5.

Магаданская область

1

-

6.

Красноярский край

1

12

7.

Кемеровская область

-

3

8.

Орловская область

-

2

9.

Пермский край

-

6

10.

Краснодарский край

-

1

11.

Сахалинская область

4

4

12.

Волгоградская область

1

-

13.

Республика Тыва

-

1

14.

Читинская область

-

-

15.

Украина

-

1

16.

Саратовская область

-

3

17.

Новосибирская область

-

6

18.

Татарстан

-

2

19.

Владимирская область

-

-

20.

Республика Башкортостан

-

1

21.

Свердловская область

-

1

22.

Московская область

2

16

23.

Тюменская область

-

1

24.

Белгородская область

-

3

25.

Нижегородская область

-

2

26.

Самарская область

-

4

27.

Ленинградская область

-

2

28.

Алтайский край

1

1

29.

Республика Беларусь

-

1

30.

Республика Бурятия

-

5

31.

Оренбургская область

-

1

32.

Омская область

-

1

33.

Чукотский автономный округ

-

1

34.

Забайкальский край

-

1

35.

Ростовская область

-

1

36.

Пензенская область

-

1

37.

Днепропетровская область

-

1

38.

Республика Саха (Якутия)

-

3

39.

Республика Северная Осетия-Алания

-

1

30.

Ямало Ненецкий округ

-

1

31.

Ростовская область

-

2

Кроме того, поступило одно обращение из Италии. 

Промышленность, строительство, транспорт и связь – 35 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

1200

Строительство

1215

Строительство жилья

2

-

1216

Индивидуальное жилищное строительство

-

1

1219

Нарушение санитарных норм

при строительстве

-

2

1220

Строительство на селе

-

2

1300

Транспорт

1318

Работа транспорта и руководителей транспортных организаций

1

4

1319

О работе ж/д транспорта

1

3

1321

Работа воздушного транспорта

1

1

1322

Работа водного транспорта

1

-

1323

Работа пассажирского автотранспорта

1

-

1325

Работа пассажирского транспорта

на селе

-

1

1400

Связь

1425

Работа органов управления связи и их руководителей

2

1

1426

Об установке квартирных телефонов, оплата

1

2

1428

О работе почты

1

2

1429

Оплата услуг связи

1

 

1430

Вопросы работы связи

1

2

1431

Интернет

-

1

Труд и заработная плата – 187 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

2001

Организация труда и заработной платы на госпредприятиях, в розничных структурах государственного управления, акционерных предприятиях

1

-

2002

Оплата труда занятых в частном секторе производства и обслуживания

-

1

2004

Увольнение

2

2

2005

Безработица, трудоустройство, биржа труда

14

6

2006

Трудовой стаж, трудовые книжки

1

1

2007

Отпуска. Оплата бюллетеней (по болезни, уходу за ребенком и т.п.)

3

5

2008

Техника безопасности. Оформление документации по трудовому увечью и выплата компенсаций

3

1

2010

Забастовки, трудовые конфликты

11

3

2011

Задержка выплаты заработной платы

13

16

2012

Другие вопросы труда и заработной платы

42

52

 2013

Вопросы труда и з/п

3

4

2014

Вопросы государственной и муниципальной службы

1

2

Агропромышленный комплекс – 66 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

3002

Земельная реформа, землевладение

40

12

3005

Коллективное садоводство и огородничество, некоммерческие садовые товарищества

8

1

3014

Частная собственность на землю

3

2

Вопросы государства, общества, политики – 13 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

4002

Совершенствование законодательства

-

1

4004

Работа органов местного самоуправления

-

3

4007

Вопросы награждения и присвоения почетных званий

3

5

4017

Злоупотребление служебным положением руководителями органов государственной и муниципальной власти

-

1

Наука, культура, информация – 6 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

5004

Средства массовой информации (ТВ, радио, пресса).

О работе руководителей

1

3

5005

Другие вопросы науки, культуры

-

2

Обеспечение и защита прав и интересов ребенка.

Образования – 398 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

6002

Вопросы высшего образования. Оценка деятельности руководителей ВУЗов

9

3

6003

Вопросы среднего специального образования

-

2

6004

Вопросы профтехобразования

1

1

6005

Вопросы опекунства, попечительства, усыновления

25

16

6007

Другие вопросы обеспечения и защиты прав и интересов ребенка, образования

59

86

6009

Вопросы работы детских дошкольных учреждений. Оплата за пребывание в них

28

89

6010

Работа государственных общеобразовательных школ, интернатов, детских домов и иных образовательных учреждений

8

30

6013

Вопросы жестокого обращения с ребенком

4

5

6014

Вопросы сохранения жилых помещений, закрепленных за детьми сиротами и детьми оставшимися без попечения родителей. Предоставление жилья

5

9

6015

Вопросы реализации прав ребенка на получение медицинской помощи

3

14

6016

Вопросы соблюдения прав ребенка при трудоустройстве

-

1

Торговля – 20 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

7004

Другие вопросы торговли

3

1

7009

Качество товаров. Защита прав потребителей

11

5

Жилье и коммунально-бытовое обслуживание – 837 обращений,
из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

8000

Жилищные вопросы

8002

Переселение из подвалов, бараков, коммунальных квартир, общежитий, аварийных домов, санитарно-защитных зон

4

1

8004

Предоставление жилья

201

144

8005

Купля продажа квартир, домов

12

5

8006

Вопросы ЖСК

2

 

8007

Другие жилищные вопросы

92

45

8009

Постановка на учет и восстановление в очереди на получение жилья

2

3

8016

ГСЖ, приобретение жиля гражданами, выезжающими из районов Крайнего Севера

4

9

8200

Коммунально-бытовое обслуживание

8208

Коммунально-бытовое хозяйство и Предоставление услуг в условиях рынка

2

1

8209

Эксплуатация и ремонт квартир в домах государственного и муниципального жилищных фондов

11

12

8210

Эксплуатация и ремонт приватизированных квартир (частного жилищного фонда), управляющие компании, формы управления собственностью, ТСЖ

4

12

8212

Оплата жилищно-коммунальных услуг. Тарифы за электроэнергию

86

63

8214

Благоустройство городов и поселков. Борьба с антисанитарией

13

15

8015

О выделении жилья молодым семьям

1

1

8217

Обслуживание автолюбителей (автозаправочные станции, гаражи, стоянки)

4

8

8221

Другие вопросы коммунально-бытового обслуживания

7

8

8223

Обеспечение теплом

1

4

8225

Обеспечение горячей водой

1

2

8226

Обеспечение холодной водой

2

2

8227

Обеспечение электричеством

3

5

8229

Ремонт кровель

5

15

8230

Ремонт муниципальных домов

12

13
         

Социальное обеспечение и социальная защита – 208 обращений,

из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

9001

Деятельность органов системы социального обеспечения и их должностных лиц

-

6

9002

Назначение и пересмотр размеров пенсий

37

22

9004

Материальная помощь пенсионерам и другим категориям малообеспеченных слоев населения, инвалидам всех категорий

5

4

9005

Устройство в дома ветеранов, инвалидов, престарелых и др. Их работа

3

5

9006

Социальная защита молодежи, детей. Проблемы семьи, выплата пособий и компенсаций на детей

23

39

9007

Другие вопросы социального обеспечения

13

19

9008

Установление инвалидности. МСЭ

6

11

9009

Приобретение и эксплуатация инвалидами средств передвижения

1

3

9011

Материальная помощь многодетным и неполным семьям

1

1

9013

Социальная защита пострадавших от радиоактивных заражений

2

-

9015

Социальная защита лиц без определенного места жительства

1

-

9016

О звании «Ветеран труда», «Участник трудового фронта»

5

1

Финансы – 39 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

10001

О работе финансовых органов и их руководителей

3

2

10002

Банковская система

2

1

10003

Налоговая служба: налоги, сборы и штрафы

5

1

10004

Ссуды кредиты населению

1

1

10005

Индексация и выплата сбережений

2

3

10008

Другие финансовые вопросы

8

6

10009

Выделение субсидий для северян

1

1

10010

Выплата компенсаций за переезд северянам

1

-

10012

Вопросы владельцев акций акционерных предприятий

1

-

Здравоохранение – 114 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

11002

Работа государственных медицинских служб и их руководителей. Жалобы на закрытие медицинских учреждений

1

4

11003

Помещение в больницы и специализированные лечебные учреждения

5

5

11004

О медицинском обслуживании, диагностике

24

37

11005

Обеспечение лекарственными препаратами и средствами медицинского назначения

1

13

11006

Протезирование (зубное, глазное, ортопедическое)

3

4

11007

Другие вопросы здравоохранения

4

6

11008

О выделении средств на лечение

1

1

11009

Санаторное лечение

2

 

11011

Медицинское обслуживание сельских жителей

1

2

Служба в Вооруженных Силах РФ – 37 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

12001

Проблемы материально-бытового обеспечения военнослужащих, сокращаемых из Вооруженных сил РФ

1

4

12002

Материальное и финансовое обеспечение военнослужащих

 

2

12003

Вопросы пенсионного обеспечения в/с

3

1

12004

Воинская присяга, дисциплина и солдатская служба. Неуставные отношения

-

2

12006

Другие вопросы Вооруженных сил РФ

4

12

12007

О предоставлении жилищных сертификатов военнослужащим

1

1

12008

О призыве в армию

 

 

12011

Выплата за участие в боевых действиях

1

1

12012

Вопросы военных архивов

-

1

 12013

Факты противоправного поведения военнослужащих

-

2

12014

Оказание медицинской помощи военнослужащим

-

1

Суд, прокуратура, юстиция, адвокатура, арбитраж и нотариат – 477 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

13001

О деятельности судебных органов и их работников

4

39

13002

О работе органов прокуратуры

1

1

13003

Жалобы по неисполнению судебных решений

60

33

13004

Заявления о пересмотре судебных дел

113

139

13007

О деятельности судебных приставов

4

21

13013

О деятельности судебных органов

2

6

13016

Споры о праве на наследство

48

6

Работа с обращениями граждан – 32 обращения, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

14001

Просьба о личном приеме руководителями Правительства Хабаровского края, Уполномоченным, Уполномоченным по правам ребенка

-

27

14002

Работа с письменными и устными обращениями граждан

-

1

14005

Запросы об архивных данных

3

1

Экология и природопользование – 7 обращений, из  них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

15002

Вопросы экологии и природопользования

2

3

15006

Охрана природных и заповедных зон

-

2

Органы внутренних дел – 369 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

16001

Криминогенная обстановка, о работе органов внутренних дел

1

-

16002

Пребывание задержанных, подозреваемых и др. лиц в изоляторах временного содержания органов внутренних дел.

Пребывание административно-задержанных лиц в специальных приемниках органов внутренних дел

-

4

16003

Паспортная система.
Прописка, регистрация

50

25

16004

Работа органов государственной инспекции безопасности дорожного движения

9

9

16005

О нарушении законности и злоупотребление служебным положением работников ОВД

3

1

16006

Другие вопросы работы органов внутренних дел

1

14

16008

Уголовные преступление против личности

3

1

16014

Работа органов дознания и следствия, обжалования их действий

51

147

16015

О конфликтах на бытовой почве

32

18

Экономическая реформа, создание рыночной инфраструктуры (практика, проблемы) – 29 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

17003

Другие вопросы экономической реформы

-

1

17005

Приватизация квартир, домов.

Рынок жилья

26

1

17007

Вопросы среднего бизнеса

и предпринимательства

1

-

Миграционная политика – 33 обращения, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

18001

Вопросы предоставления гражданства Российской Федерации

13

5

18004

Обустройство переселенцев

1

-

18005

Оформление гражданства

3

3

18007

Другие вопросы миграционная политики

5

3

Другие вопросы – 542 обращения, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

19001

Вопросы, не вошедшие в классификатор

175

367

Работа органов федеральной службы исполнения наказания – 303 обращения, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

2201

Вопросы материально-бытового обеспечения подозреваемых, обвиняемых и осужденных в учреждениях  ФСИН

1

8

22002

Соблюдение трудового законодательства в учреждениях ФСИН

-

1

2203

Организация медицинской помощи подозреваемым, обвиняемым и осужденным в учреждениях ФСИН

27

58

2204

Вопросы соблюдения прав подозреваемых, обвиняемых и осужденных на свидание, переписку, предоставление телефонных переговоров, прием и передачу посылок и передач

15

17

2205

Жалобы на действия (бездействие) сотрудников администраций учреждений ФСИН

27

108

2206

Вопросы условно-досрочного освобождения. Перевод на облегченные условия содержания

3

14

22007

Вопросы амнистии

3

2

2208

Другие жалобы на условия содержания подозреваемым, обвиняемым и осужденным в учреждениях ФСИН

5

14

За 2011 год Уполномоченный по правам человека в Хабаровском крае провел 22 приема граждан по личным вопросам (71 человек). 

 

Статистика по обращениям, касающимся нарушений прав

и законных интересов ребенка, поступившим в адрес Уполномоченного по правам человека

и Уполномоченного по правам ребенка

за 2011 год 

За 12 месяцев 2011 года в приемную граждан Уполномоченного по правам человека поступило – 509 обращений, касающихся вопросов обеспечения и защиты прав и законных интересов ребенка. Из них непосредственно в адрес Уполномоченного по правам ребенка поступило 285 обращений (263 письменных). 

Исходя из социального положения, на прием обратились (данные на основании устных обращений):

п/п

социальное положение

за 12 месяцев 2011 года

1.

Пенсионеры

37

2.

Рабочие

12

3.

Служащие

47

4.

Безработные

27

5.

Дети

-

6.

лица, находящиеся в длительном отпуске

15

7.

Осужденные

-

8.

Военнослужащие

-

9.

Предприниматели

3

10.

Учащиеся, студенты

1

10

Всего:

142

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

Промышленность, строительство, транспорт и связь – 2 обращения, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

1200

Строительство

1215

Строительство жилья

-

1

1300

Транспорт

1321

Работа воздушного транспорта

-

1

Труд и заработная плата – 5 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

2008

Охрана труда и ТБ

-

1

2012

Другие вопросы труда и заработной
платы

-

3

2010

Забастовки, трудовые конфликты

-

1

Обеспечение и защита прав и интересов ребенка.
Образование – 338 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

6002

Вопросы высшего образования. Оценка деятельности руководителей ВУЗов

2

-

6003

Вопросы среднего специального образования

-

1

6004

Вопросы профтехобразования

1

-

6005

Вопросы опекунства, попечительства и усыновления

17

16

6007

Другие вопросы обеспечение и защиты прав и интересов ребенка, образования

48

84

6009

Вопросы работы детских дошкольных учреждений. Оплата за пребывание в них

20

80

6010

Работа государственных общеобразовательных школ, интернатов, детских домов и иных образовательных учреждений

6

28

6013

Вопросы жестокого обращения с ребенком

5

5

6014

Вопросы сохранения жилых помещений, закрепленных за детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей. Предоставление жилья.

4

6

6015

Вопросы реализации прав ребенка на получение медицинской помощи

3

12

Жилье и коммунально-бытовое обслуживание – 47 обращений,

из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

8002

Переселение из подвалов, бараков, коммунальных квартир, общежитий, аварийных домов, санитарно-защитных зон

-

1

8004

Предоставление жилья

4

29

8007

Другие жилищные вопросы

1

6

8212

Оплата ЖКУ

-

1

8214

Благоустройство городов и поселков

-

1

8226

Обеспечение холодной водой

-

1

8005

Купля продажа квартир

1

 

8030

Ремонт домов

-

1

8226

Обеспечение холодной водой

-

1

Социальное обеспечение и социальная защита – 38 обращений,

из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

9001

О деятельности системы соцобеспечения и их должностных лиц

-

1

9006

Социальная защита молодежи, детей. Проблемы семьи, выплата пособий и компенсации на детей

12

23

9007

Другие вопросы социального обеспечения

-

2

Финансы – 2 обращения, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

10008

Другие финансовые вопросы

1

1

Здравоохранение – 7 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

11004

О медицинском обслуживании, диагностике

1

4

11005

Обеспечение лекарственными препаратами и средствами медицинского назначения

-

1

11008

О выделении средств на лечение

-

1

Суд, прокуратура, юстиция, адвокатура, арбитраж и нотариат - 35 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

13001

О деятельности судебных органов и их работников

-

2

13003

Жалобы на неисполнение судебных решений, в том числе о взыскании алиментов

9

14

13004

Заявление о пересмотре судебных дел

1

8

13007

О деятельности судебных приставов

-

1

Органы внутренних дел – 9 обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

16003

Паспортная система, прописка, регистрация

-

3

16004

О работе органов ГИБДД

-

4

16006

Другие вопросы органов внутренних дел

-

1

16015

О конфликтах на бытовой почве

-

1

Миграционная политика – 3 обращения, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

18001

Вопросы предоставления гражданства Российской Федерации

1

1

18007

Вопросы миграционной политики

-

1

Другие вопросы – 20  обращений, из них:

п/п

вопросы

устные обращения

письменные обращения

19001

Вопросы, не вошедшие в классификатор

3

17

Агропромышленный комплекс - 2 обращения:

п/п

Вопросы

устные обращения

письменные обращения

3002

Землевладение

-

2

Работа органов федеральной службы исполнения наказания – 1 обращение:

п/п

вопрос

устные обращения

письменные обращения

22006

Об условно-досрочном освобождении

1

-

За 2011 год Уполномоченный по правам ребенка в Хабаровском крае провела 8 приемов (приняты 22 человека). 

 

Деятельность аппарата Уполномоченного

по рассмотрению обращений граждан за отчетный период 

За 12 месяцев 2011 года подготовлено 57 процессуальных документов (в IV квартале – 12) для обращений граждан в суд (исковых заявлений – 47, частная жалоба на решение суда первой инстанции – 1, кассационная жалоба – 1, надзорных жалоб – 2, возражение на исковое заявление – 1, другие – 5).

Сотрудники аппарата провели 65 выездных проверок по обращениям граждан (как самостоятельно, так и с привлечением контролирующих и надзорных  государственных органов). В IV квартале состоялось 14 выездных проверок по обращениям граждан:

1) по обращению С. (дело от 05.10.2011 № 1576/194) – о взимании спонсорской и оказании иной материальной помощи родителями воспитанников детскому саду в принудительном порядке.

В ходе проверки муниципального дошкольного образовательного учреждения «Детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по физическому развитию детей № 208» в действиях администрации дошкольного образовательного учреждения нарушений действующего законодательства не установлено. Проверка проведена совместно с управления образования администрации города Хабаровска;

 

по обращению С. (дело от 24.10.2011 № 1670/210) – о нарушении права на образование ее несовершеннолетнего сына.

В ходе проверки муниципального общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа № 10» доводы заявителя частично подтвердились. Однако, согласно письменному заявлению С., в связи с разрешением конфликтной ситуации претензий к администрации школы она не имеет. Проверка проведена совместно с управлением образования администрации города Хабаровска;

 

по жалобе К. (дело от 03.10.2011 № 1563) – о неправомерных действиях сотрудников администрации ФКУ КП-22 УФСИН России по Хабаровскому краю.

Результат – оснований для принятия мер реагирования не усмотрено. (Проверка проведена совместно с Хабаровской прокуратурой по надзору за исполнением законов в исправительных учреждениях);

 

по жалобе К. (дело от 10.10.2011 № 1608) – о неправомерных действиях сотрудников администрации ФКУ КП-22 УФСИН России по Хабаровскому краю.

Результат – оснований для принятия мер реагирования не усмотрено. (Проверка проведена совместно с Хабаровской прокуратурой по надзору за исполнением законов в исправительных учреждениях);

 

по обращению Р. (от 14.11.2011 дело № 1803) – о неоказании надлежащей медицинской помощи (в том числе проведение диагностических исследований, необходимых для постановки диагноза и назначения медикаментозного лечения, за счет собственных средств заявительницы), привлечении к оказанию пациентам медицинской части учреждения лиц из числа осужденных.

Результат – направлено обращение в Хабаровскую прокуратуру по надзору за исполнением законов в исправительных учреждениях о выявленных нарушениях. Прокуратурой в адрес УФСИН России по Хабаровскому краю внесено представление;

 

по обращению М. (дело от 29.08.2011  № 1382/174) – о необеспечении холодной водой жилых многоквартирных домов № 110 и № 112 по ул. Автобусной г. Хабаровска.

Факт подтвердился. 21.09.2011 восстановлено холодное водоснабжение жилых многоквартирных домов № 110 и № 112 по ул. Автобусной г. Хабаровска путем их присоединения к централизованной системе холодного водоснабжения войсковой части № 6882. Проверка проведена совместно с государственной жилищной инспекции Правительства Хабаровского края;

 

По заявлению Б. (дело от 02.09.2011 № 1410) – о несоблюдении санитарно-эпидемиологического законодательства при содержании придомовой территории неблагоустроенного жилого дома № 9 по ул. Волочаевской г. Хабаровска

В результате проверки нарушений СанПиН не установлено. Проверка проведена совместно с Управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю;

 

По электронному обращению граждан, проживающих в районе расположения Хабаровского пограничного института Федеральной службы безопасности Российской Федерации (дело от 15.09.2011 № 1486), - об отсутствии тротуара вдоль автомобильной дороги по ул. Большой, д. 85 г. Хабаровска

Факты подтвердились. Управлением дорог и благоустройства администрации г. Хабаровска осуществляются мероприятия по согласованию и расчету затрат на обустройство тротуара;

 

По жалобе Ш. (от 28.11.2011 № 1926) – о ненадлежащем оказании медицинской помощи осужденной.

Факты, изложенные в жалобе, не нашли своего объективного подтверждения. Проверка проведена совместно с представителем УФСИН России по Хабаровскому краю;

 

По жалобе К. (от 14.11.2011 № 1797) – о необоснованном наложении взыскания на осужденную.

По результатам проверки оснований для отмены наложенного на заявительницу взыскания не усматривается. Проверка проведена совместно с Хабаровской прокуратурой по соблюдению законов в исправительных учреждений;

 

По жалобе Б. (от 14.11.2011 № 1804) – о нарушении законодательства в части условий содержания осужденных в ФКУ ИК № 12.

Факты в части нарушения нормы жилой площади нашли свое подтверждение. В УФСИН России по Хабаровскому краю прокуратурой внесено представление. В остальной части доводы не подтвердились;

 

По обращению Л. (дело от 07.09.2011 № 1438) – по вопросу ремонта кровли жилого дома.

На момент проверки течь с потолка в квартире заявительницы была устранена.

 

По обращению С. (дело от 14.09.2011  № 1481) – о повышенном уровне шума и химическом запахе от работы завода по переработке стекловаты.

Факты, указанные в обращении, подтвердились. По результатам проверки в отношении ООО «Мастер Плит» составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном статьей 6.3 КоАП, а также выдано представление об устранении нарушений. Проверка проведена совместно с управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю;

По обращению И. (дело от 09.09.2011 № 1450/181) - о ненадлежащем содержании территории детского сада и нарушении безопасных условий пребывания детей в детском саду.

Факты подтвердились частично. По результатам проверки выполнен ремонт ограждения детского сада. Проверка проведена совместно с администрацией города Хабаровска.

 

За IV квартал 2011 года отделом были осуществлены плановые посещения:

Нанайского района – для изучения проблемы соблюдения прав граждан на жилище (17.10.2011-18.10.2011).

Были посещены:

Найхинское сельское поселение;

сельское поселение «Село Троицкое».

По результатам в адрес глав администраций поселений направлены письма с перечнями выявленных нарушений и предложением об их устранении. Кроме того, о выявленных нарушениях проинформированы начальник УФМС по Хабаровскому краю и министр социальной защиты населения Хабаровского края;

 

Нанайского района – по вопросам обеспечения защиты прав, свобод и законных интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающих в детских домах и в школах-интернатах, а также соблюдения прав детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями на социальную реабилитацию и обеспечение жизнедеятельности (17.10.2011-18.10.2011).

Посещение состоялось совместно с министерством образования и науки края.

Были посещены:

МОУ для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Детский дом села Троицкое»;

МОУ для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Школа-интернат для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, Найхинского сельского поселения».

По результатам в адрес заместителя председателя Правительства края–министра образования и науки края направлено письмо с перечнем выявленных нарушений и предложением об их устранении.

 

ИВС УМВД России по г. Комсомольску-на-Амуре и специального приемника для содержания лиц, арестованных в административном порядке УМВД России по г. Комсомольску-на-Амуре, – по соблюдению прав и законных интересов содержащихся в них лиц, а также соответствию условий их содержания требованиям действующего законодательства (26.10.2011 – 28.10.2011).

Посещение состоялось совместно с представителем УВД по Хабаровскому краю.

По результатам начальнику УВД по Хабаровскому краю направлено письмо с перечнем выявленных нарушений и предложением об их устранении.

Кроме того, в рамках этого выездного мероприятия проведен личный прием в ФКУ СИЗО-2 УФСИН России по Хабаровскому краю, принято 18 человек;

 

Городского округа «Город  Комсомольск-на-Амуре» – в целях изучения вопросов по соблюдению прав инвалидов и престарелых на социальную реабилитацию и трудовую занятость, по обеспечению безбарьерной среды для лиц с ограниченными возможностями (26.10.2011 – 28.10.2011).

Посещение состоялось совместно с министерством социальной защиты населения края.

Были посещены:

КГУ «Комсомольский-на-Амуре специальный дом ветеранов»;

КГУ «Комсомольский-на-Амуре дом-интернат для престарелых и инвалидов»;

КГУ «Комсомольский-на-Амуре комплексный центр социального обслуживания населения № 1»;

КГУ «Комсомольский-на-Амуре комплексный центр социального обслуживания населения № 2».

По результатам посещения в адрес министра социальной защиты населения края направлено письмо с перечнем выявленных нарушений и предложением об их устранении.

Кроме того, в районах проведены приемы граждан.

 

Проведены личные приемы в ФКУ ИК-13, ФКУ КП-22, ФКУ
ИК-12, СИЗО-1 УФСИН России по Хабаровскому краю (приняты 28 человек).